Случается, что ваш аккуратно собранный чемодан вдруг улетает в другую страну. Это может произойти как по вине авиакомпании так и по вине аэропорта. Не стоит сразу злиться, кричать на всех сотрудников в аэропорту. Это всё лишь испортит вам настроение ещё больше. 

Итак, если ваш багаж утерян, то ваши действия должны быть следующими: обращаетесь к представителю вашей авиакомпании (узнать о местонахождении офиса можно в здании аэропорта), затем предъявляете багажную квитанцию и составляете вместе с сотрудником авиакомпании протокол о том, что ваш багаж не прибыл куда надо.

Если все ваши вещи остались в багаже, вам выдадут сумку со специальным набором всего необходимого на первое время. Если же ваш багаж не отыщут в течение двух дней, то за каждый килограмм багажа вам выплатят компенсацию в установленном размере. Такую компенсацию выдают с трудом, так что вам придётся серьезно настоять на этом.

Что касается ценных вещей, то если они остались в багаже, вы их не застраховали, то доказывать о наличии их в утерянном чемодане бесполезно. Лучше их брать с собой в салон в ручной клади.

И ещё несколько советов:

Наклеивайте бирку с вашими данными на багаж

Снимайте все наклейки о предыдущих полётах